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CTO tene attellu di sensibilizazione climatica è di gestione di i risichi di disastru in Dominica

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U CTO collabora strettamente cù a Dominica per pudè megliu pianificà è recuperà da l'impatti negativi di u cambiamentu climaticu è di i disastri naturali.

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L'Organizazione di u Turismu di i Caraibi (CTO), l'agenzia di sviluppu turisticu di a regione, hà travagliatu strettamente cù u so paese membru, a Dominica, per esse megliu capaci di pianificà, sustene è recuperà da l'impatti negativi di u cambiamentu climaticu è di i disastri naturali.

U CTO hà compiu un attellu di sensibilizazione climatica di dui ghjorni è di gestione di u risicu di disastru in Roseau, destinatu à facilità a spartera di e cunniscenze è e pratiche migliori nantu à e strategie relative à l'attenuazione è l'adattazione climatiche, è ancu à identificà approcci sani di gestione di u risicu di disastru.

Dominica hà subitu un colpu direttu da a categuria cinque Uraganu Maria di settembre scorsu, chì hà spazzatu 226 per centu di u so pruduttu naziunale brutu, dui anni dopu chì a timpesta tropicale Erika sia passata sopra l'isula, distruggendu un paese sanu, uccidendu 20 persone è lascendu daretu danni à 90 per centu. di u PIB di u paese.

«I temi di u cambiamentu climaticu è di a preparazione à i disastri sò assai pertinenti per noi in Dominica è in u largu Caraibicu. Vivemu in una regione chì hè propensa à l'effetti di u cambiamentu climaticu è di i disastri in particulare l'uragani. Benintesa, avemu una cunniscenza di prima manu è una sperienza recente cù l'uragani ", hà dettu Colin Piper, u direttore esecutivu di Discover Dominica Authority (DDA), u cunsigliu turisticu di l'isula, à l'apertura di l'attellu
"Dati anecdotichi indicanu chì l'arrivate di u turismu dopu à e calamità naturali si riducenu finu à u 30 per centu finu à trè anni. In realtà sperimentemu una riduzione di l'arrivi di visitatori prumovibili. Per alcune prupietà, i so livelli d'occupazione ponu esse aumentati per via di l'aiutu è di l'agenzia di brevi sughjorni, ma duvemu trattà questu prublema chì minaccia u nostru sustenimentu in l'industria di l'ospitalità è cum'è nazione ", aghjunse.

Trenta praticanti di u turismu è decisori di u settore publicu è privatu anu participatu à l'evenimentu, chì facia parte di u prugettu "Supporting a Climate Smart and Sustainable Caribbean Tourism Industry" attualmente implementatu da u CTO, cù finanzamentu è assistenza tecnica da a Banca di Sviluppu di i Caraibi. , attraversu u prugramma cumunu di Gestione di u Risicu di Disastru Naturale (NDRM) per i stati di u Forum Caraibicu, intrapresu in cungiunzione cù u Gruppu Caraibi è Pacificu Africanu è l'Unione Europea.

L'attellu di u 26 à u 27 di lugliu, facilitatu da l'esperta di pianificazione strategica Dr.Jennifer Edwards, hè statu l'ultimu novu in una seria di prugrammi di furmazione realizati da u CTO per a Dominica.

À u principiu di questu mese un attellu di "Serviziu di Qualità" hè statu tenutu per 55 venditori d'artigianati è di souvenir, trecciadori di capelli è fornitori di servizii di taxi in turismu per aiutalli à apprezzà megliu l'importanza di i so roli in a soddisfazione di i visitatori; migliurà e relazioni di e persone per mezu di una cumunicazione efficace è capisce cumu l'interazzione positive di i visitatori risultanu in visitatori soddisfatti.

Quellu attellu, facilitatu da u cunsultante regiunale di sviluppu di e risorse umane di u CTO Sharon Banfield- Bovell, hà trattatu spazii cum'è capisce u cliente, l'impurtanza di furnisce un serviziu di qualità à i clienti è i dieci principii di u serviziu di u cliente, tutte e duminii chì Dominica hà dettu chì eranu critichi per assicurà a i fornitori di servizii sò dotati di e cumpetenze necessarie per furnisce u più altu livellu di serviziu à i clienti.

Inoltre, 25 participanti ciascunu devenu esse addestrati à a gestione di i siti è di l'attrazioni in un attellu chì si dirige à i guardiani di i parchi forestali è u Prughjettu Naziunale di Waitukubuli trà l'altri, è una gestione di l'attellu di qualità di serviziu per dirigenti anziani è direttori generali in privati ​​è imprese turistiche di u settore publicu.

A divisione di mubilizazione è di sviluppu di e risorse di u CTO offre parechji prugrammi di furmazione è di sviluppu, per i paesi membri è u settore di u turismu, in cunfurmità cù u so mandatu di aiutà à sviluppà è rinfurzà u capitale umanu in u settore di u turismu di a regione in modu da offre un altu livellu di serviziu prufessiunale.

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Doppu l'autore

Redattore di Assignment Chief

L'editore Chief Assignment hè OlegSziakov