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Intervista eTN cù u cunsiglieru di l'Uffiziu di u Turismu Cubanu: Piani maiò per a rinascita di u turismu isulanu

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Lanciata in nuvembre 2018, a celebrazione di Cuba di u 500esimu anniversariu di a fundazione di San Cristobal de la Habana finiscerà in nuvembre 2019. U so calendariu impegnativu include arte, cultura, danza, teatru è assai di più.

L'avvenimentu coincide cù u lanciu di u Pianu di Sviluppu Ecunomicu di u Guvernu chì prevede una rinascita maiò di u turismu - u settore mutore di l'ecunumia isulana. Una riunione cù u novu Cunsiglieru di l'Uffiziu di u Turismu Sra. Madelén González-Pardo Sánchez hà permessu d'ottene qualchì dettu.

eTN: A stampa italiana hà seguitu cun interessu a vostra attività dinamica durante u vostru brevi periodu di stabilimentu in Italia, site cuntentu di i risultati ottenuti finu à oghje?

Cunsiglieru: Hè stata una attività intensa di riunioni cù l'agenti di viaghju chì pianificanu Cuba è altre istituzioni. Aghju trovu un grande spiritu d'amicizia versu Cuba. Un segnu pusitivu per u prossimu avvene.

eTN: 2018 hè statu un annu di risultati tangibili per Cuba cù prugressi in l'ecunumia, in i campi suciali è pulitichi. Chì strategie sò previste in u Pianu di u Guvernu per l'avvene?

Cunsiglieru: "E linee guida generali, à cortu, mediu è longu andà, indicanu a necessità di focalizassi nantu à a crescita di i servizii turistici internaziunali è di altri settori cù u scopu di accelerà è assicurà a sustenibilità è a crescita ecunomica, i rivenuti è i profitti custanti chì diversificanu i mercati, i segmenti di i clienti è maximizà u redditu mediu per turistu.

Inoltre, mantene a crescita è a competitività di Cuba diversificendu l'offerte, migliurendu a furmazione di e risorse umane è aumentendu a qualità di i servizii cù una "qualità-prezzu" è una relazione adatta.

L'impurtanza per applicà i criteri più muderni in marketing è cumunicazione promozionale. Attività non statali in alloghju (casu articulare: alloghju in casa), in gastrunumia è in altri servizii seranu mantenuti in u prugramma di sviluppu di l'offerta turistica cumplementaria à quella statale.

Inoltre, cunsulidate u mercatu internu creendu è diversificendu offerte chì facenu un megliu usu di l'infrastrutture pussibuli, è facilitendu à i Cubani di viaghjà.

Continuà à aumentà a participazione di l'industria è di i servizii di u paese in risorse aduprate in l'operazione è l'investimentu turisticu. À a participazione di l'industria Naziunale chì duverebbe sviluppà un finanzamentu à longu andà.

Monitorà e spressioni artistiche ligate à l'attività turistiche in modu chì rispondinu fedelmente à a pulitica culturale spiegata da a rivoluzione cubana.

Infine, ma micca menu impurtante, applica politiche chì assicuranu a sustenibilità di u so sviluppu è mette in opera misure per riduce u tassu di cunsumu di trasportatori d'acqua è di energia aumentendu l'usu di fonti d'energia rinnovabili è riciclendu i rifiuti.

eTN: Chì ne dici di a participazione di u ministru di u Turismu?

Cunsiglieru: in u Pianu di Marketing di l'investimenti à breve termine di u Ministru di u Turismu di Cuba, Manuel Marrero, ci sò piani chì implicanu strutture hoteliere in e diverse categorie. Alcune strutture sò state compie in Cayo Largo in Villa Coral-Soledad, in Isla del Sur è in Villa Linda Mar. A quinta struttura Internazionale Varadero serà inaugurata da quì à pocu. Questu mette in risaltu u rilanciu in tutte e categurie di ospitalità, cumprese a qualità di u serviziu prupostu da u persunale.

eTN: Chì hè u putere ricettivu di l'isula?

Cunsiglieru: Finu à oghje avemu 70,839 camere, di e quali 71% sò gestite da alberghi à cinque stelle, di i quali 52,000 rapprisentanu 74.3% situati in i campi di vacanze Sun and Beach, distribuiti lungo 960 km di spiagge, cumpresu Varadero, classificatu da i Travellers 'Choice Awards 2018, cum'è a terza più bella spiaggia di u mondu.

In generale, in u quadru di u pianu di sviluppu è di u prucessu d'investimentu chì si hè fattu in u 2018, circa 5,000 stanze nove sò state compie, cumprese u Iberostar Grand Packard Hotel di recente inaugurazione in L'Avana; è u Meliá Internacional di Varadero, chì hè in a fase finale per a so prossima apertura.

In 2019, 5 mila 249 camere nuove sò previste per esse finite. Stu numeru include a riclassificazione di e strutture hoteliere chì migliuranu a qualità di i servizii.

eTN: A crescita di l'accolta hà da dumandà novu persunale, cumu si forma per affruntà a so attività?

Cunsiglieru: Da l'alberghi è e scole di turismu, i ghjovani esce pronti à entre in hotel cù a qualificazione specifica ottenuta. Registrendu si cù l'agenzia di u guvernu, sò sicuri di truvà un impiegu.

eTN: Chì attrae u turismu in Cuba?

Cunsiglieru: Cuba gode di condizioni eccezziunali è esclusive per u sviluppu di diversi mudelli, a nostra ricca cultura, storia, tradizione, patrimoniu.

Da u sundagiu realizatu à a fine di u 2018 hè emersu chì i motivi principali per visità Cuba sò: spiagge persone, cultura è patrimoniu, seguitate da a sicurezza di a destinazione. È, assai impurtante, u turistu chì volta. U rapportu Qualità / Prezzu righjunghji u 87.9%, più altu ch'è in u 2017 è u 96.9% di i rispondenti anu cunfirmatu a so vulintà di ricumandà a destinazione.

eTN: Chì aspettate da u turismu internaziunale è da l'Italia in particulare?

Cunsiglieru: Simu grati à i visitori di tuttu u mondu chì anu cuntribuitu à u benessere ecunomicu di Cuba. I Taliani in particulare per a so lealtà di lunga data à Cuba. Speremu chì l'innovazioni previste stimuleranu ancu novi visitatori.

eTN: È nantu à l'impurtanza di l'investimenti di l'imprese taliane (turistiche o cummerciale) in Cuba?

Cunsiglieru: Cuba mantene un forte legame ecunomicu cù l'Italia. Frà l'investituri, u Gruppu Toma, in 2018 hà firmatu un cuntrattu d'investimentu di 140 milioni di dollari per a custruzzione di hotel in Trinidad. U più grande investimentu talianu in Cuba.

eTN: In quantu à a campagna d'infurmazione web?

Cunsiglieru: U pianu si estende ancu in u campu di l'infurmazione digitale. Da u portale ufficiale www.cuba.travel per marketing è e-commerce è www.cubamaps.cu chì offre più di 15,000 attrazioni turistiche, chì diventeranu 25,000 à pocu tempu. Inoltre, ci hè una crescita di a rete WiFi in tutte e stazioni balneari.

eTN: È nantu à l'attività promozionale di Cuba in Italia?

Cunsiglieru: Cuba serà à u Carnavale di Venezia, in piazza San Marcu è in a cità satellitare di Mestre. È in u mondu di l'arte taliane. Participeremu dinò à e fiere principali di u turismu, di a moda è di altre.

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Doppu l'autore

Mario Masciullo - eTN Italia

Mario hè un veteranu in l'industria di i viaghji.
A so sperienza si estende in u mondu sanu da u 1960 quandu à l'età di 21 anni hà cuminciatu à scopre u Giappone, Hong Kong è a Tailanda.
Mario hà vistu u Turismu Mundiale sviluppà finu à a data è hà vistu u
distruzzione di a radica / testimunianza di u passatu di un bellu numeru di paesi à favore di a mudernità / u prugressu.
Durante l'ultimi 20 anni, l'esperienza di viaghju di Mario s'hè cuncentrata in l'Asia sudu-urientale è hà inclusu ultimamente u Sottucuntinente Indianu.

Una parte di l'esperienza di travagliu di Mario include parechje attività in l'Aviazione Civile
campu cunclusu dopu avè urganizatu u kik off di per Malaysia Singapore Airlines in Italia cum'è Istitutore è hà continuatu per 16 anni in u rolu di Sales / Marketing Manager Italia per Singapore Airlines dopu a scissione di i dui guverni in uttrovi 1972.

A licenza ufficiale di Ghjurnalistu di Mario hè di "l'Ordine Naziunale di Ghjurnalisti di Roma, Italia in u 1977.