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Ripensà u Turismu attraversu u Sviluppu di u Capitale Umanu

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"Reimaginà u Turismu attraversu u Sviluppu di u Capitale Umanu" scrittu da u Ministru di u Turismu di a Giamaica, On. Edmund Bartlett.

In u mondu oghje, prucessi, strumenti, strutture, sistemi è attori turistici sò riveduti radicalmente, riorganizati è rifatti. In altre parolle, u turismu hè ripensatu. Ciò chì significa hè chì e destinazioni in u globu devenu truvà metudi innovatori per rimanere pertinenti è fattibili in questa industria sempre più competitiva.

Quì in Giamaica, per mezu di prugrammi strategichi è iniziative, avemu avutu a nostra parte in questu eserciziu di reinventazione in un tentativu di prosperà in questu spaziu. L'arrivi è i guadagni continuanu à tuccà record cù 1.7million di visitatori (tappa è crociera cumminate) chì venenu à e nostre coste è spende 1.2 miliardi USD in i primi quattru mesi di 2019; è a cuntribuzione di u settore à u PIB di u paese hè oghje di 9%. Malgradu i nostri successi continui ùn simu mai stati cumpiacenti è circemu à migliurà sta crescita record.

Un cumpunente maiò in u prucessu di reinventazione hè a nostra strategia di sviluppu di capitale umanu. Questa hè una zona critica da sviluppà quandu u nostru populu ferma a nostra attrazione più iconica. Rapprisentanu a forza motrice di u nostru successu continuu è ricunnosce chì per restà in cima à a mente in u mercatu è mantene u nostru vantaghju cumpetitivu duvemu custruisce u nostru capitale umanu furmendu è certificanduli in modu da aumentà e so credenziali impilabili. Hè per quessa chì avemu gestitu a gamma da u Liceu, attraversu i travagliadori di u Settore Turisticu è avà in u regnu di i Studii Laureati.

Programma di Gestione Ospitalità è Turistica

L'annu scorsu avemu lanciatu u primu prugramma di gestione di l'ospitalità è di u turismu (HTMP) in cullaburazione cù u Ministeriu di l'Educazione, di a Ghjuventù è di l'Infurmazione. U HTMP hè un prugramma di certificazione unicu per i licei offertu da l'American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI), chì permetterà à i studienti di uttene qualifiche di livellu d'ingressu in turismu è di Diplomi Associati in Serviziu à a Cliente è hè ricunnisciutu da u Cliente Giamaica Associu di serviziu (JaCSA). Si tratta di un prugramma di dui anni attualmente offertu in 33 Licee in tutta a Giamaica cun una coorte di 350 studenti avà è serà allargatu à 650 studenti da 2020.

Centru Giamaica di Innovazione Turistica

U Centru di Giamaica per l'Innovazione Turistica (JCTI), hè statu lanciatu in 2017 cum'è una strada per a certificazione prufessiunale in u settore. U so mandatu hè di identificà i travagliadori cumpetenti in l'industria chì ùn sò micca certificati è ancu diplumati di istituzioni terziarie chì anu cunniscenze teoriche ma ùn anu sperienza pratica. Stu prugramma permetterà à i travagliadori di u settore di ghjunghje à a mobilità in u spaziu di travagliu mentre esse effettivamente pusizionati per cumandà un avanzamentu prufessiunale.

U JCTI, chì hè statu stabilitu cù urganizazioni lucali è internaziunali, hè ancu in traccia di furmà 8,000 travagliadori in u turismu in i prossimi cinque anni.

In aprile di l'annu scorsu, più di 150 persone si sò diplomate à u JCTI cù l'American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI) è a Certificazione NVQJ. Mentre in Novembre, più di 300 persone anu ricevutu certificazione in campi cunnessi cù u turismu cumprendu: 14 Educatori Certificati in Ospitalità; 9 Istruttori Certificati di Ospitalità; 17 Tutori Culinarii; 12 Culinarii è Pasticcerie; 20 Trainers Barman è più di 200 Baristi.

Inoltre, avemu stabilitu un prugramma per certificà i travagliadori in u sottusettore di l'intrattenimentu di i nostri Hotel cù 26 travagliadori chì ghjunghjenu dighjà a certificazione da u Prugramma di Formazione di Capacità di DJ di a Rete di Ligami Turistici inaugurali.

Scola Diplomata di Turismu

Cù e tecnulugie mudificate è e modalità in l'industria di u turismu glubale, u focus di u sviluppu di i talenti deve allargà si al di là di e zone tradiziunali è avà cunsiderà i requisiti emergenti di abilità di un settore turisticu di più in più differenziatu è segmentatu. Ricunnoscimu chì ancu se u turismu hè un settore assai intensivu in manodopera, a maggior parte di l'impieghi dispunibuli in u turismu dispunibuli sò cunsiderati chì necessitanu cumpetenze tecniche di livellu bassu à mediu è tendenu à offre una prospettiva relativamente limitata per a mobilità economica. Di conseguenza, u settore ùn pò micca esse cunsideratu attraente da un gran numeru di persone chì cercanu impieghi altamente qualificati.

L'avvene di u turismu si trova in a manipulazione è a sfruttamentu di e capacità di Tecnulugia di l'Infurmazioni è Cumunicazioni (ICT) cum'è big data, analisi di big data, tecnologie blockchain, Internet di e Cose, robotica, ecc. Avemu dunque bisognu di sfruttà urgentemente l'occasioni impieghi altamente qualificati chì sò generati in i campi ligati à e TIC in u turismu.

In questu cuntestu, continuemu à identificà e cumpetenze pertinenti necessarie per occupà posti di lavoro in u settore di u turismu in evoluzione cù l'anticipazione chì sti cumpetenze saranu tradotti in curricula chì ponu esse implementati cum'è prugrammi d'istruzione superiore prufessiunale da istituzioni terziarie in Giamaica.

Hè per quessa chì aghju fattu pocu fà una presentazione à una funzione à l'Università di e Antiche per l'istituzione per stabilisce una Scola di Turismu. Si specializerà in e zone emergenti, cume studii relativi à a resilienza, gestione di u clima, gestione di prughjetti, gestione di u turismu, gestione di u risicu turisticu, gestione di crisi turistiche, gestione di a cumunicazione, marketing è branding turisticu, seguitu è ​​valutazione, pulitiche di turismu sustenibili è imprenditorialità turistica L'Università di e Indie Occidentali (UWI) duveria avè a so prima Scola Diplomata di Turismu stabilita in u so Campus Western Jamaica da 2020.

cunchiusioni

Facemu stu livellu di sviluppu di capitale umanu per non solu reimaginà u settore, ma influenzà l'urganizazione di u mercatu di u travagliu, prufessiunalizendu u settore è creendu un quadru di travagliadori chì sò qualificati, certificati è ponu esse classificati. I travagliadori di u turismu puderanu avà attirà una remunerazione basata annantu à a so certificazione è questu hè u modu più sicuru per assicurà a permanenza.

Custruisce a capacità di i nostri travagliadori per esse più innovatori in questa industria glubale hè veramente l'avvene di u turismu. Cumu anticipemu ancu una crescita ulteriore cù più camere d'albergu è più visitatori, i nostri travagliadori seranu a forza motrice per risponde à queste richieste aumentate.

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Doppu l'autore

Redattore di Assignment Chief

L'editore Chief Assignment hè OlegSziakov