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BTC: Spirit Airlines mintuvendu à i so clienti è volendu publicu

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scrittu da santu Orsuvè

RADNOR, PA - Business Travel Coalition (BTC) hà denunziatu oghje Spirit Airlines per avè mentitu à i so clienti è u publicu volante in quantu à un novu US

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RADNOR, PA - Business Travel Coalition (BTC) hà denunziatu oghje Spirit Airlines per avè mentitu à i so clienti è u publicu volante in quantu à una nova regula di prutezzione di u cunsumadore di u Dipartimentu di i Trasporti (DOT) chì hè entrata in vigore sta settimana. Usendu tattiche di paura eccessive, a compagnia aerea hà avvisatu i cunsumatori chì: "U Spiritu deve avà OCCHIÀ l'impositi è e tasse di u guvernu in i vostri tariffi". Questa dichjarazione hè una bugia vergugnosa; periodu, puntu.

E cumpagnie aeree devenu visualizà in modu prominente a tarifa totale, cumprese e tasse è e tasse obbligatorie (ma micca i diritti di servizii opzionali, per esempiu, per i bagaglii verificati). Tuttavia, a verità chjaru hè chì e compagnie aeree sò permesse di sbulicà questi articuli fiscali nantu à i so siti web è in publicità stampata in quantu dettagliu quantu li importa finu à chì a scuperta ùn sia micca più impurtante di u prezzu tutale - per evità i consumatori ingannevuli. Per Spirit Airlines per dichjarà altrimenti è sforzassi di lanciare una campagna di basa basata annantu à una dichjarazione falsa è ingannevule, ùn hè micca eticu à l'estremu, è inescusabile.

U scopu di a nova regula DOT hè di assicurà chì i cunsumatori ùn sianu ingannati in quantu à u prezzu tutale di un acquistu di biglietti aerei in un mercatu di cumpagnie aeree cambiatu radicalmente. Dapoi u 2008, parechje compagnie aeree anu aghjustatu aggressivamente i servizii chì eranu prima inclusi in u prezzu di un bigliettu aereo, cume i bagaglii registrati. Hè diventatu assai più difficiule in l'ultimi anni per i cunsumatori di determinà u prezzu tutale di u trasportu aereu. Sta nova regula DOT rapprisenta un forte passu in a direzione ghjusta ancu quandu ci hè assai più travagliu di prutezzione di u cunsumadore in u trasportu aereu da fà.

"Cù questu attaccu pocu cunsideratu à DOT, Spirit Airlines hà righjuntu un novu minimu è senza dubbitu hà assicuratu a corona Poster-Child per u 2012 per i cunsumatori ingannevuli. Hè stu tipu di cumpurtamentu imprudente anti-cunsumadore, cuncepitu per cunfundisce i cunsumatori in questu novu ambiente di tariffu facoltativu scumpartutu - induve e spese sò piatte è e tariffe di basa sò distorte - chì hà attiratu interventi regulatori da Washington è Bruxelles ", hà dichjaratu u presidente di u BTC, Kevin Mitchell. . "I regulatori capiscenu chì ci hè un grande prufittu in a cunfusione di i consumatori è chì anu intercessu ghjustificatu. Un travagliu supplementariu di prutezzione di u cunsumadore deve esse realizatu cun un sensu d'urgenza ".

BTC sustene fermamente u terzu Avvisu di Prutezzione di Regole per a prutezzione di u cunsumadore previstu per a publicazione in Aostu 2012 chì tratterà a dispunibilità di servizii opzionali scumpartuti (per esempiu, sacchi registrati) è i diritti associati à i canali di vendita di l'agenzia è di l'azienda, facilitendu cusì un paragone efficiente per cumprà cunsumatori. I clienti di e compagnie aeree continuanu à pagà prezzi suprani suprani - miliardi di dollari in tasse - per servizii opzionali perchè l'incapacità di paragunà efficacemente u costu totale di u viaghju aereu (tariffi aerei di base è tasse di servizii opzionali) in una basa di pomi in pomi in parechje garanzie aeree chì questi prezzi vanu indisciplinati da u mercatu.

"In vista di l'ordine di magnitudine di u dannu continuu di u cunsumadore, BTC urge à u secretariu DOT Ray LaHood di piglià misure per accelerà u prucessu di regulazione in u Dipartimentu è di circà à riduce l'Uffiziu di a Casa Bianca di Gestione è u tempu di revisione di u Budget", aghjusta Mitchell. "U Cungressu di i Stati Uniti duveria ancu dirige DOT, per mezu di a legislazione di riautorizazione di a FAA, per dumandà à e linee aeree di furnisce prestu servizii opzionali è dati di tariffu in un furmatu elettronicu è transattabile à tutti i canali induve e compagnie aeree individuali offrenu a so tariffa di basa per a vendita."

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Doppu l'autore

Orsuvè

Redattore in capu hè Linda Hohnholz.