Corsica SCIACCA Attualità in Austria Ultime nutizie europee Ultime Notizie Internaziunali Ultime Notizie di Viaghju Viaghju d'impresa Attualità in Germania News Responsibili Attualità in Svizzera Tourism Trasporti Trending Now Varie Notizie

Gruppu Lufthansa: 2.8 miliardi d'euros in rimborsu di biglietti aerei digià pagati

Gruppu Lufthansa: 2.8 miliardi € di rimborsi di biglietti dighjà pagati
Gruppu Lufthansa: 2.8 miliardi d'euros in rimborsu di biglietti aerei digià pagati
scrittu da santu Harry S. Johnson

In questu annu, e compagnie aeree in u Gruppu Lufthansa anu rimbursatu finu à avà circa 2.8 miliardi di euro à un totale di 6.6 milioni di clienti (à u 16 di settembre di u 2020). In media, circa 1800 rimborsi sò stati pagati per ora in l'ultima settimana.

U numeru di rimborsu di biglietti aperti hè cascatu à 900,000 XNUMX transazzioni. Ci hè da nutà chì e nuove richieste di rimborsu nascenu costantemente perchè i voli devenu esse annullati o l'invitati annullanu. Lufthansa riceve attualmente trè volte più applicazioni chì prima di a pandemia. Dunque, u numeru di richieste di rimborsu apertu continuerà à sviluppà dinamicamente, diminuisce ulteriormente in e prossime settimane, ma ùn ghjunghjerà mai à zeru.

Lufthansa Group Airlines travaglia in modu continuu è intensivu per accelerà ulteriormente a trasfurmazione. À questu scopu, anu iniziatu assai misure diverse. Per esempiu, a capacità in i centri di i clienti hè stata triplicata, è in e vendite di l'agenze di viaghji hà ancu quadruplicatu. Numerosi impiegati di altri dipartimenti sò stati attivati ​​per furnisce supportu è sò stati liberati da u travagliu di pocu tempu in ritornu.

Inoltre, i clienti ponu adattà flessibilmente i so piani di viaghju. Tutte e tariffe di Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines è Brussels Airlines ponu esse riservate tutte e volte chì si vole senza incorrere in spese. Questu hè applicatu in u mondu sanu per e nuove prenotazioni nantu à rotte corte, medie è lunghe distanze.

Gruppu Lufthansa  Corsica    
Quantità di rimborsu pagatu in Mio. EUR 2,800
Numaru di biglietti rimbursati in Mio 6.6
Numaru tutale di richieste di rimborsu in sospesa (cumprese e nuove richieste) in Mio. 0.9
Print Friendly, PDF è Email

Doppu l'autore

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson hà travagliatu in l'industria di i viaghji da 20 anni. Hà cuminciatu a so carriera di viaghju cum'è assistente di volu per Alitalia, è oghje, travaglia per TravelNewsGroup cum'è editore per l'ultimi 8 anni. Harry hè un avidu viaghjatore di trottu mundiale.